Çoğu insan söylenenlere odaklanır... Ancak aydınlanmış ve empati gücü yüksek bireyler söylenmeyenlere daha fazla dikkat eder. Suratlardaki mikro ifadeleri fark ederler... Yani gerçek duyguların, birisi onları maskeleme şansı bulmadan önce ortaya çıktığı o geçici, istemsiz yüz hareketleri...
HEMEN YAKALAR
Özellikle empatisi yüksek olan bireyler, başkalarının duygusal ifadelerini direkt olarak anlayabilir. Birisi gülümseyip iyi olduğunu söyleyebilir. Ancak ifadesinde en ufak bir üzüntü veya tereddüt varsa, empati gücü yüksek bir kişi bunu hemen yakalar.
GERÇEK HİKAYE
Birisi onu gizlemek için elinden geleni yapsa bile, bir korku, sinirlilik veya rahatsızlık anını görebilirler. Bu ayrıntılar başkalarına önemsiz görünebilir, ancak onlar için, olan bitenin gerçek hikayesini anlatırlar.