Banka Kartları ve Kredi Kartı Kanunu’nun 17. maddesi, işletmelerin kart kullanımından dolayı tüketicilerden ek ücret talep etmesini yasaklıyor. Ancak bu yasak, birçok işletme tarafından göz ardı ediliyor.
Cezalar İşletmeleri Hedef Alıyor
Hazine ve Maliye Bakanlığı, yasa dışı uygulamalar yapan işletmelere yönelik cezaların uygulanacağını duyurdu. Tüketicilerin bu ihlalleri bildirmesi, sürecin hızlanmasında etkili olacak.
Tüketici Şikayetleri Önemli
Tüketiciler, bu tür durumlarla karşılaştıklarında şikayet mekanizmalarını etkin bir şekilde kullanarak haklarını aramalı. Bu sayede yasa dışı uygulamaların önüne geçilebilir.
Toplumsal Farkındalık Artmalı
Uzmanlar, tüketicilerin haklarını öğrenmeleri ve ihlalleri bildirmeleri gerektiğini belirtiyor. Daha bilinçli bir toplum, yasa dışı uygulamaların sonlandırılmasında önemli bir adım olacaktır.
