Faizsiz kredi kampanyalarının sunduğu vaatler, tüketiciler için beklentileri karşılamakta yetersiz kalıyor. Bankaların, kredi yerine kredi kartı gönderdiği ve kredi tutarlarını düşük onayladığı belirtilirken, bu durum sosyal medyada geniş yankı uyandırıyor. Hesap kapatma süreçlerinde yaşanan sorunlar da eleştiriler arasında yer alıyor. Uzmanlar, tüketicilere bu tür kampanyalarda tüm koşulları dikkatlice incelemeleri gerektiğini vurguluyor. Artan şikayetler, bankaların müşteri çekme politikalarının yasal denetime tabi tutulması gerektiğini ortaya koyuyor.
Sabah’ta yer alan haberde, 6 ay vadeli 35 bin TL’ye kadar faizsiz kredi vaat eden bir bankaya yapılan başvuruda yalnızca 20 bin TL kredi onaylandığı ifade edildi. Başvuru sahibine gerekçe olarak Findeks kredi puanı gösterildi. Yüksek puana sahip kişilerin dahi düşük kredi tutarları ile karşılaştığı belirtiliyor.
FAİZSİZ KREDİ YERİNE KREDİ KARTI
Bazı bankalar ise kampanya kapsamında önce vatandaşları müşteri yapıyor ardından kredi kartı yolluyor. Ancak vaat edilen kredi ya hiç onaylanmıyor ya da düşük tutarda kalıyor. Kart sahipleri kredi çekemedikleri gibi yüksek faiz oranlarına maruz kalıyor.
ŞİKAYETLER ARTTI
Vatandaşlar ise sosyal medyada ve şikayet platformlarında ilgili tepkilerini dile getiriyorlar. Özellikle faizsiz kredi fırsatlarının bir aldatmaca olduğunu belirterek, “Bankalar yalan vaatlerle müşteri topluyor. İstedikleri miktarda kredi vermiyorlar, ardından kredi kartı gönderiyorlar. Hesabı kapatmak istediğimizde ise şubeye gitmemizi istiyorlar. Madem hesabı online açtık, aynı şekilde kapatabilmeliyiz” diye şikayet ediyorlar.
Uzmanlar bu gibi durumlarda vatandaşlara kredi şartlarını detaylı bir şekilde incelemesi gerektiği konusunda uyarıda bulunuyor.
